チャレンジショップに向けて-２

2014年10月14日

本日は（１０月１４日（火））は今週末の１８日と１９日に山陰中央新報北販売営業所での行われるチャレンジショップに向けてレジの使い方とその練習を研修しました。

レジの操作は昨年のチャレンジショップやフェスタで経験した人もいましたが、久しぶりに行うということで戸惑うことが多く、スムーズに進めることができませんでした。

お客様はレジに並んで待つことは誰でも退屈なことだと思います。

初めはウキウキして買い物に来ていても、レジで待たされたらがっかりですよね。

こういう小さなことを気をつけることで初めから最後までお客様に満足してもらえるということを感じました。

 

 

 

 

 

 

 

普段は私たちはお店で何気なく買い物をし、レジで会計をしてもらっていましたが、その大変さと難しさがわかりました。

何回も練習を重ね、みんな最終的に素早くレジ打ちをすることができるようになりました。

これで本番もスムーズに会計ができるはずです！！ぜひ、ご来店いただき、ご確認ください。

ついにあと４日でチャレンジショップ当日です。

お客様に満足してもらえるように、フェスタ役員準備を進めていますので、ぜひご来店ください。

松商生らしいおもてなしの心で皆様をお迎えいたします！

 

担当：桑谷さ